Pack DIAGNOSTIC
Faire le point pour
mieux performer
Notre audit transversal examine sans complaisance tous les
aspects opérationnels de votre hôtel. Nous identifions les
freins à la performance et les opportunités cachées pour
vous proposer un plan d'actions concret, priorisé et
directement applicable, garantissant une amélioration rapide
et mesurable de vos résultats.
Analyse financière, marketing et expérience
client
Nous décortiquons vos données pour identifier les forces et faiblesses
de chaque département. Cette vision globale permet de corriger les
dysfonctionnements et d'amplifier vos succès.
Rapport détaillé avec plan d'actions
priorisées
Vous recevez un diagnostic clair accompagné de recommandations
opérationnelles immédiates. Notre feuille de route précise les actions à
court, moyen et long terme pour maximiser votre rentabilité.
Évaluation de la qualité de service et de la
performance commerciale
Nos mystery clients évaluent objectivement l'expérience client et les
processus de vente. Cette analyse révèle les écarts entre votre
perception terrain et la réalité vécue par vos clients.
Indispensable avant toute stratégie de
repositionnement
Nous établissons un état des lieux impartial pour orienter vos décisions
stratégiques. Ce diagnostic constitue la base solide pour toute
transformation ou investissement futur.
